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监管约谈,能否遏制“双11”促销乱象?

发布时间:70-01-01 08:00
监管约谈,能否遏制“双11”促销乱象?监管约谈,能否遏制“双11”促销乱象?

网络购物

毛建国

集中来看,“双11”呈现的问题,其实只是“三假”。一是“假打折”,这也是座谈会所着重强调的内容,表现为不少商家先涨后降,有时打折之后还被未打折之前高。二是假交易,表现为虚假交易,通过非法手段刷出交易量,让消费者无从判断。三是假商品,表现为假货横行,很多商品全假不真。

围绕靠山和底气,有关方面需要做的很简单,利博亚洲娱乐城,那就是把握一个“赔”字。在“三假”中,每一假对应的都是欺骗消费者。《消费者权益保护法》第二十条明确规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”做不到这一点,就要接受惩罚。《消费者权益保护法》规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。这也意味着,面对不诚信经营,消费者应该成为惩罚的受益者。

由此出发,利博亚洲娱乐城,在“双11”期间,如果发现电商存在不诚信行为,有关方面在惩罚的同时,还要求经营者向消费者做出赔偿。由于电商市场的特点,由消费者直接与卖家打交道,很有可能陷入扯皮之中,一些卖家可能置之不理甚至“跑路”。这一语境下,应由电商平台承担责任。当发现“双11”存在“三假”时,利博亚洲娱乐城,直接由消费者向平台索赔,再由电商平台与卖家交涉。如此而来,就会形成强大的威慑力。所以,除了电商约谈之外,还需要强化维护消费者权益。



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